Поштова адреса: 36014, Полтава, вул. Європейська, 4
Електронна пошта: pl.office@sfs.gov.ua
Телефони: Приймальня: (0532) 56–50-00 Факс: (0532) 50-05-20
Часи роботи ГУ ДФС у Полтавській області: З понеділка по п’ятницю з 09:00 до 13:00 та з 14:00 до 18:15 (у п’ятницю – до 17:00)
Контакт – центр ДФС 0 800 501 007 напрямок "4", на який приймаються звернення за такими тематиками:
- інформаційно – довідкові послуги;
- звернення фізичних та юридичних осіб на сервіс «Пульс»;
- усні звернення громадян, відповідно до Закону України «Про звернення громадян»;
- інформація фізичних та юридичних осіб про особу , стосовно якої проводиться перевірка, щодо поширення на неї заборони відповідно до Закону України «Про очищення влади»;
- повідомлення працівників структурних підрозділів ДФС та її територіальних органів про порушення вимог Закону України «Про запобігання корупції» іншою особою.
Приймальня громадян:
Попередній запис громадян на особистий прийом до посадових осіб ДФС здійснюється з понеділка по п’ятницю з 09:00 до 13:00 та з 14:00 до 18:00 (у п’ятницю – до 16:45) у телефонному режимі за номером: (0532) 50-35-22.
Запис на черговий прийом до керівництва ДФС припиняється за десять робочих днів до дати особистого прийому, до посадових осіб структурних підрозділів ДФС – за п’ять робочих днів до дати особистого прийому. Запис на наступний прийом розпочинається в день припинення запису на черговий прийом.
Телефон попереднього запису на особистий прийом до керівництва ГУ ДФС у Полтавській області:
(0532) 50-35-22 з 09:00 до 13:00 та з 14:00 до 18:15 (у п’ятницю – до 17:00)
Поштова скринька для подання громадянами письмових звернень в електронному вигляді до ГУ ДФС у Полтавській області: pl.rez@sfs.gov.ua
Запит на отримання публічної інформації, відповідно до Закону України від 13 січня 2011 року № 2939-VІ «Про доступ до публічної інформації», може бути поданий:
- на поштову адресу: 36000, м. Полтава, вул. Європейська, 4;
- по факсу: (0532) 50-05-20;
- по телефону: (0532) 50-35-22;
- *на електронну адресу: pl.publ@sfs.gov.ua
* Примітка: на вказану електронну адресу не надсилаються пропозиції, заяви, скарги громадян, юридичних осіб, фізичних осіб – підприємців, самозайнятих осіб, а також питання щодо практичного використання окремих норм податкового законодавства, питання практичного застосування окремих норм законодавства України з питань державної митної справи, питання з роз'яснення прав та обов'язків платника єдиного внеску на загальнообов'язкове державне соціальне страхування, порядку сплати єдиного внеску.
Ознайомитися з документами, їх копіями, зробити виписку з них, сфотографувати та записати на будь – який носій запитувачі публічної інформації можуть у спеціальному місці приміщення Головного управління ДФС у Полтавській області, за адресою:36000, м. Полтава, вул. Європейська, 4, каб.101.
Підрозділ, відповідальний за співпрацю із засобами масової інформації – сектор комунікацій ГУ ДФС у Полтавській області
e-mail: pl.press@sfs.gov.ua
«Інформаційно-довідковий департамент:
0-800-501-007 (безкоштовно зі стаціонарних телефонів) з 8.00 до 20.00 (крім суботи та неділі) - для отримання інформаційно - довідкових послуг.
+38(044)454-16-13 з 8.00 до 20.00 (крім суботи та неділі) - для дзвінків з - за кордону.
Електронна пошта:
idd@sfs.gov.ua (для отримання інформаційно-довідкових послуг без використання електронного цифрового підпису).
Сервіс «Пульс» Державної фіскальної служби України приймає звернення фізичних та юридичних осіб (далі - Заявники) щодо неправомірних дій або бездіяльності, можливих корупційних правопорушень у сфері службової діяльності з боку конкретних посадових осіб структурних підрозділів ДФС та її та територіальних органів (далі – Інформація).
Заявники можуть надати Інформацію за телефоном 0800-501-007, обравши на інтерактивному голосовому автовідповідачі напрямок «4», та на електронну адресу: idd@sfs.gov.ua.
Інформацію щодо достовірності відомостей та застосування заборон, визначених Законом України «Про очищення влади» про осіб, стосовно яких проводиться перевірка, можна повідомити за телефоном 0800-501-007, обравши на інтерактивному голосовому автовідповідачі напрямок «5», або на електронну адресу: dopomoga@sfs.gov.ua.
Громадяни можуть викласти усні звернення до ДФС, відповідно до Закону України «Про звернення громадян» (зі змінами та доповненнями), засобами телефонного зв’язку через Контакт-центр ДФС за телефоном 0800-501-007, обравши на інтерактивному голосовому автовідповідачі напрямок «3».